【申请400电话 业务选择什么途径更好?】大家都知道,400电话是企业客服电话的一种,在各行各业中备受青睐,由于它拥有丰富的功能和优势。400电话申请有两种渠道,分别是在运营商和服务商处办理,这两种渠道有明显的差异。对初次办理此业务的企业来讲,应该怎么样选择更好呢?
在运营商办理,因为运营商将大多数的400业务授权给各大服务商,因此不少营业厅已经不再受理此业务,企业需要提前进行咨询。除此之外,在申请过程中会涉及多种成本,而且400电话的功能有限,不能满足企业的需要。而且,针对企业来讲,市内通话成本和长途通话成本是分开计费的,这种计费方法无疑会增加企业的通信本钱。
在服务商办理,企业可以在服务商的业务官方网站上直接提交办理400电话号码,仅需提前存储肯定金额的话费即可成功开通,且该号码的申请过程完全免费。需要注意的是,400号码的等级与所挑选的400电话收费标准套餐有着势必关联,套餐的成本愈高,号码等级也会随之越好,企业可以结合实践情况,甄选比较适合的资费套餐。企业仅针对接听电话收费,套餐价格越高,资费越低,这可为企业节省很多通信本钱。同时,服务商会提供一些收费增值功能,企业可以自主选择,支付相应成本即可开通用。
通常来讲,运营商审核需要7到15天的时间,但服务商仅需3天左右即可开通。服务商还提供专业的一对一客服服务,让企业办理愈加便捷快捷,因此,大部分企业目前都优先考虑找服务商申请400电话。