400电话六大特征： 1、企业投资少、项目推行快：被叫顾客可以有效借助中国电信的资源，不需要组建企业内部互联网需要的联网设施与租用数字专线，因而无需互联网与设施维护，并降低联网的工作量 2、便于互联网扩容改造：信息在中国电信庞大的公用互联网，可灵活地进行扩容改造 3、无瓶颈、接通率高：提供的中继线路充裕，话务量动态分配，在突发性大话务实时保证顾客的接通率 4、资费灵活：通话费由主、被叫分摊付费。顾客可借助成本控制功能，有效控制成本 5、用范围广：固话、小灵通、手机均能拨打，用范围更广 6、恶意呼叫得到控制：主被叫分摊
400电话做为一部专业的企业电话，其各项功能都是为企业需要而定制的，包含不同于其它的互联网电话，400电话是可以同时以后电转接到固话和手机上用的。400电话可以同时转接20个电话最少，可以同时接通，仅需管理后台设置即可，设置后立即生效。