400电话管理后台为何查不到来电记录

400电话可以通过管理后台查看来电记录，来电记录只能保存2个月的时间。有些400电话号码归属地查询不到来电记录，需要询问代务商是不是400电话号码转智能网，所以没来电记录。有些企业400电话响了，但管理后台查看不到来电记录，这可能是用户直接打进的电话，不是通过400电话转接的电话。

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