400电话行业应用

　　【400电话行业应用】400电话用范围非常广，譬如说做公司总机、咨询热线、售后服务热线、会员热线、销售热线等等，基本上各行各业都合适用400电话，特别是对于一些话务量比较大的企业更合适。

　　适用行业及不同行业400电话的功能如下：

　　1、全国连锁行业

　　连锁行业的企业在全国各地都有分支，对于这类分支进行管理就需要有一个统一的客服电话来处置这类分支的问题。没这种统一的400企业电话，那样顾客的问题大多都被直接反馈到了分支而不是总部处。

　　典型行业：物流业、旅游业、零售行业、酒店业等。

　　2、拓展全国业务的企业

　　有的企业虽然没在全国设立分支，但因为提供的商品或者服务的特质，可以覆盖全国范围，也需要一个统一的400企业电话。

　　典型行业：全国性实体行业与信息增值业务、信息台、网络公司(ISP/ICP)等等。

　　400电话并无需企业额外安装任何的硬件设施，企业只须把号码开通，然后通过后台绑定手机、座机等通讯设施就能接听外部的来电，由此可以低本钱地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。