400电话IVR语音导航有哪些用途是什么

400电话IVR语音导航功能有哪些用途是为提供交互式语音应答，用户来电时可根据语音提示进入相对应的导航服务。最多设置3层导航，每层默认10个分机，可以对企业业务状况进行分类，或在400电话坐席繁忙时业务分流。

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