400电话的增值功能有必要开吗

　　400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听成本。现在已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。　

　　近几年，400电话的用法增长量非常高，不少启用想要尝试这一新的商品，行业内的400价格也开始降低，市场角逐变的激烈，增加400电话增值业务，比如：400管理后台、CRM管理、录音查看、统计剖析等增加了提供商的优势。这类基于400电话的通讯商品事实上为企业带来更多可选解决方法。