伴随400电话在商业应用中的普及，400电话诈骗案件也愈加多。随意在百度问答或者天涯问答上输入南方航空公司机票预约热线，出现结果中的400号码，99.9%都是诈骗号码，就更别提像搜狗如此的不入流搜索引擎了(在搜狗上输入特价机票，出现的推广竞价结果都是骗子400电话)。为了顾客的利益考虑，中国400电话四大运营商在申请400电话的过程中，除去加大审核以外，还联合推出了企业400电话认证中心，通过顾客数据库的共享，为广大用户构建一个安全的400电话认证平台。
现在市场上的400电话号码80%以上都是由联通的4006号码与电信的4008号码饱有些，新联通4000号码段(原网通)也有充当后起之秀的势头。400业务主要走的是代理线路，运营商并没参与直销，故而也有少部分代理商为了自己利益而帮办理400电话的骗子用户弄虚作假，致使了一部分善良的网民因为携带对400电话的信赖而成为了无辜的受害者。400电话运营商也意识到了，假如放纵这种趋势的话，最后用户可能就不再信赖400电话了，而企业也不会买400电话的单，这根本上损害的将是企业电话这个产业。是到了需要改革和严抓的时候了，在这个背景下企业400电话认证中心就应运而生了。
400电话运营商认证中心是傲天全球企业虚拟电话中心在联通和电信的联合授权下，动用很多人力物力构建的现在中国最权威的开通400电话号码企业库。400代理商中所网站收录的每一个公司号码都需要遵循一个严格的审核程序，每一个通过认证的400号码都需要提交企业及法人身份证的扫描件才能完成审核。同时，再配合400运营商数据库中企业资质档案，就能在最大程度上杜绝骗子的可乘之机，从而保证了通过认证的400电话号码达到99.5%以上的准确精度。值得开心的是，在400电话认证中心这个网站成立半年以来，还为公安机关破获几起400诈骗案件提供了要紧的线索。
可能说中国是一个缺少商业诚信的社会，但大家还是期望以我们的微薄之力，可以让某些东西变得更规范，更完整。哪种400电话才是真的值得可信的，期望广大善良的人多一个心眼，通过认证的400号码才有保障。