用400电话作为银行信用卡服务中心的客服电话已经是一种趋势，各大银行在最早用95号码的同时，都又开通了尾号相同95号码的400电话，来做为信用卡中心的客服电话，尾号相同维持银行现象的统一性，也为信用卡用户单独打造了服务热线，免去了用户在拨打95号码后，按提示要多次选择才能找到信用卡客服。
如今银行信用卡中心都开通了400客服电话，不少企业对办理400电话的成本标准有疑问，下面就为大伙介绍400电话的怎么收费。
400电话资费一致，无论什么银行的信用卡中心，拨打400电话的怎么收费都是一致的，这个标准就是发起呼叫的用户支付当地通话成本，其余部分由信用卡中心支付（这部分包括长途呼叫成本和其他成本）。也就是说顾客拨打400电话仅需缴纳当地通话成本即可，其他成本一律不需要操心。
400电话可以杜绝恶意呼叫，400电话其实是对800电话进行的一种改良，传统的800电话由被呼叫方支付全额成本，如此就致使了很多的无意义，甚至是恶意的呼叫。更为要紧的是传统的800电话没办法通过手机拨打，只能通过座机拨打，对习惯用手机的用户来讲非常不便捷。而400电话需要呼叫方支付少量的话费（当地通话费），防止了无聊的呼叫提升了呼叫中心的效率，另外400电话可以通过手机、固定电话、小灵通等任意方法拨打，很大的便捷了用户。
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