作为一家企业，大家需要通过各种方法来提高与顾客的交流。而400电话平台就是其中一个要紧的途径。它不仅能够提供便捷快捷的交流方法，还可以提高企业的形象扩知名品牌知名度。以下是企业400电话平台的优势：
1、提升信赖度：400电话是一个全国性服务平台，所以无论顾客身处何地，都可以通过拨打同一号码来联系企业，这种统一的感觉可以让顾客感觉到更大的信赖。
2、打响企业品牌：企业在400电话平台用专用号码可以让顾客更容易记忆企业的品牌，提升品牌知名度，进而吸引潜在顾客。
3、提供多种服务：企业400电话平台除去提供常规的咨询服务外，还可以达成电话售前、电话回访、电话推广等功能，提供更专业的服务，可以更好地满足顾客的需要。
怎么样选择合适的企业400电话平台？
有了400电话平台，企业与顾客的交流变得愈加高效。但怎么样选择合适自己企业的400电话平台，需要从以下几个方面进行考虑：
1、电话系统稳定性：一个稳定的电话系统可以保证顾客可以成功接通，更好地维护与顾客之间的交流体验。
2、多方通话功能：企业假如需要多方参与电话会议、咨询等等，那就需要选择支持多方通话的400电话平台。
3、话务员专业化：出色的话务员可以提供各种详细咨询和专业的售前服务，培养话务员技能和考核话务员水平也是选择400电话平台的重点。
企业400电话平台的应用场景
企业400电话不仅能够被运用在售前、售中、售后的全过程，同时也能满足不同行业的需要。
1、在线教育：在需要较大的教育行业，企业400电话平台可以提供咨询、课程介绍等多种服务，便捷学生与老师之间的交流。
2、快递物流：在快递物流公司中用企业400电话平台，可以更便捷地为顾客提供订单跟踪、订单咨询等服务，提高公司形象。
3、在线旅游：旅游行业的企业400电话平台可以提供线路咨询、机票订购、售后服务等等，可以愈加专业的提供咨询和售后服务。
总的来讲，企业400电话平台不只可以提高顾客认可度，还能提升公司形象和知名度，帮助企业在激烈的市场角逐中崭露头角。在选择合适我们的400电话平台时，企业应该从电话系统稳定性、多方通话功能、话务员专业化等多个方面入手，为企业带来更好的交流体验。