【400电话是怎么样影响企业进步的】400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫方承担市话费。它将传统的电信资源与现代CTI 技术结合,融入一流的顾客服务理念,来帮助企业迅速打造我们的客服中心,旨在提高企业的服务品牌形象,进而提高市场竞争优势。
1、树立公司形象,增加服务水平:400电话代表企业,安全性高,可以增加用户的信赖感,同时,彩铃等功能,可以增加用户的咨询体验,提高用户对企业的好感度,这对于形象的树立有着非常大的帮忙。通话记录,工号播报,认可度评分等功能可以迅速提高企业的服务水平,让企业服务愈加合法,愈加优质。
2、提高企业业务量:400电话可以绑定多个手机和固话,支持多个号码同时接入,客服不占线。同时多种转接功能可以更好的服务用户,提高实际转化的比例。语音信箱达成24h语音服务,让企业很好失任何一个商业机会,有效提高业务量。
3、提高企业办公效率:400电话的优势不只体目前对外服务上,对内部的办公也有非常大的帮忙,OA系统,企信IM等可以让职员交流愈加安全便捷,步骤审批也愈加有序快捷,大大提升了企业的办公效率。
400电话的功能还有不少,对于企业节省本钱,高效宣传都有着非常大的帮忙,任何企业都可以通过400电话来提高自己的竞争优势,在市场角逐中占据有利地位。